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Cuéntanos qué necesitas revisar.

Déjanos un mensaje y te respondemos en horario hábil, con claridad y sin compromiso — así traigas una póliza para revisar o solo una duda por resolver.

Brief inicial Veritas

  • Sin costoLa conversación inicial no cuesta nada.
  • Sin compromisoPuedes escribir solo para entender.
  • Sin cuestionarios eternosSolo lo necesario para responderte bien.
  • Sin datos delicadosEn este primer paso no pedimos documentos ni datos médicos.

Te respondemos en horario hábil.

Cuéntanos si quieresCotizarCompararRevisarEntender

Solicitud de revisión

Déjanos tu mensaje.

Solo lo necesario para responderte bien. Nada de cuestionarios interminables.

Solo si prefieres que te escribamos por ahí.

¿Qué buscas?

Para este primer paso no compartas datos médicos sensibles ni documentos completos. Si más adelante se requiere revisar información adicional, te diremos exactamente qué se necesita y para qué.

Si tu caso requiere un especialista autorizado — empresarial, técnico, de riesgos especiales o de fianzas — te informaremos su identidad antes de formalizar el caso o transferir cualquier información.

Qué pasa después de escribir.

Protocolo de respuesta

Recibimos tu solicitud

Te confirmamos que llegó y por qué medio seguimos. Sin bots ni filas de call center.

Entendemos qué necesitas

Un par de preguntas para ubicar bien tu situación antes de cualquier recomendación.

Te decimos qué hace falta

Si necesitamos ver algo — tu carátula, por ejemplo — te lo pedimos con claridad y te explicamos para qué.

Te explicamos lo importante

En lenguaje claro: qué cubre, qué no, qué te conviene revisar. La decisión es tuya — incluso si la conclusión es "no cambies nada".

¿Tengo que contratar algo si escribo?

No. Puedes escribir solo para entender o para una segunda opinión. Si tu póliza está bien, te lo decimos tal cual. La conversación inicial es sin costo y sin compromiso.